📝 Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mademoiselle №95 – Nail Studio
Michelle Baumann
Bernstrasse 15, 3280 Murten
info@mademoiselle-no95.ch | 079 310 81 99
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, die im Studio Mademoiselle №95 durch die Inhaberin Michelle Baumann erbracht werden. Mit der Buchung eines Termins erkennt die Kundin/der Kunde diese Bedingungen an.
2. Leistungen
Das Studio bietet folgende Dienstleistungen an:
✦ Gelnagelmodellage
✦ Shellac Maniküre
✦ Shellac Pediküre
✦ Klassische Maniküre & Pediküre
✦ Entfernung von Fremdmodellagen
✦ Handgezeichnete Nailart & Design (inkl. Dekorationen)
Fremdmodellagen werden grundsätzlich nicht aufgefüllt, sondern vollständig entfernt und durch ein neues Set ersetzt.
3. Altersgrenze
Das Nagelstudio führt die Dienstleistung bei Jugendlichen unter 16 Jahren generell nicht durch. Eine Behandlung ist ausschliesslich dann möglich, wenn ein Elternteil bzw. eine erziehungsberechtigte Person beim ersten Nageltermin persönlich anwesend ist und die schriftliche Einverständniserklärung vor Ort unterschreibt.
Da die Nägel bei Jugendlichen noch im Wachstum sind, wird eine Shellac Maniküre empfohlen.
4. Terminvereinbarung
Termine erfolgen ausschliesslich nach vorheriger Vereinbarung (telefonisch, per Whats app, Instagram oder persönlich).
5. Stornierung
Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
Falls der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt wird, hat Mademoiselle №95 – Nail Studio
das Recht, der Kundin den Verdienstausfall in Rechnung zu stellen.
✦ 50 % der gebuchten Behandlung
✦ 100% bei Nichterscheinen ohne Absage
6. Verspätungen
Bei Verspätungen ab 15 Minuten kann der Termin verkürzt oder abgesagt werden, je nach Arbeitsaufwand. Die Kosten der ursprünglich gebuchten Dienstleistung können trotzdem fällig werden.
7. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt vorzugsweise in bar, alternativ via TWINT, jeweils direkt nach der Behandlung.
8. Haftung und Gewährleistung
✦ Für Schäden, die durch falsche Angaben (z. B. Allergien, Hauterkrankungen, Medikamenteneinnahme) entstehen, wird keine Haftung übernommen.
✦ Fremdmodellagen werden grundsätzlich nicht weiterbearbeitet oder aufgefüllt, sondern vollständig entfernt. Erst danach wird eine neue Modellage erstellt.
✦ Für die Haltbarkeit der Modellage übernimmt das Studio keine Garantie, da diese stark von der individuellen Nagelstruktur und der Pflege durch die Kundin abhängt.
✦ Für selbst verursachte Schäden (z. B. Abbrechen, Knicken, unsachgemässe Pflege) nach der Behandlung wird keine Haftung übernommen.
9. Hygiene
Hygiene hat bei Mademoiselle №95 oberste Priorität.
Das Studio arbeitet nach den höchsten Hygienestandards und ist entsprechend zertifiziert. Jede Kundin erhält beim ersten Termin eine persönliche Nagelbox, die ausschliesslich für sie verwendet wird. Diese enthält:
✦ Eine persönliche Feile
✦ Einen Buffer
✦ Einen Staubpinsel
Alle verwendeten Bits und Werkzeuge werden nach jedem Gebrauch im Ultraschallgerät gereinigt und anschliessend fachgerecht sterilisiert. Arbeitsflächen und Geräte werden nach jeder Behandlung desinfiziert. Damit wird ein Höchstmass an Sauberkeit, Sicherheit und Wohlbefinden gewährleistet.
10. Bilder & Social Media
Mit dem Einverständnis der Kundin können Fotos der modellierten Nägel für Social-Media-Zwecke (z. B. Instagram, Website) verwendet werden.
Es werden dabei ausschliesslich Hände bzw. Nägel gezeigt – niemals Gesichter oder persönliche Daten.
11. Datenschutz
Kundendaten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen ausschliesslich der Terminverwaltung und Kommunikation.
12. Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz in 3280 Murten.